ERP verisini doğal dille sorgulama, sonuçları açıklama ve yetkili işlemlere yönlendirme katmanıdır. Amaç yalnız sohbet değil, canlı ERP verisini anlamlı karar desteğine dönüştürmektir.
Finansal ve operasyonel verileri kurallar, raporlar ve analiz katmanıyla birleştirerek yönetime karar için gerekli özet ve uyarıları üretir.
DuruNex AI mimarisi yalnız sohbet botu olarak değil; kullanıcı niyetini anlayan, ERP capability'lerini seçen, veri/rapor çağıran ve gerektiğinde güvenli tool akışına bağlanan karar destek katmanı olarak geliştirilmektedir.
Evet; doğal dil isteği semantic frame'e çevrilip uygun rapor veya veri capability'sine yönlendirildiğinde kullanıcı teknik sorgu yazmadan ERP verisini isteyebilir.
Yetkili şirketlerdeki banka hesapları, döviz, bakiye ve ilgili güncel hareketleri değerlendirmeli; sorunun kapsamına göre toplam pozisyonu özetlemelidir. Kullanıcının erişemediği tenant/veri AI tarafından da kullanılmamalıdır.
AI kullanıcı kimliğini veya tenant kapsamını kendisi üretmemeli; ERP'nin RBAC, RLS ve capability kurallarına uymalıdır. Tool veya rapor çağrısı aynı kullanıcı yetkisi altında çalışmalıdır.
Rakamlar modelin hafızasından değil canlı ERP verisinden alınmalı; hesaplamalar deterministik kurallar ve doğrulanmış tool sonuçlarıyla yapılmalıdır. AI açıklama yapabilir ancak finansal gerçeği uydurmamalıdır.
ConversationID bazlı working memory; önceki domain, entity ve filtreleri kısa süreli taşır. Yeni açık kullanıcı isteği eski bağlamın önüne geçmelidir.
Reasoning katmanı soruyu alt veri ihtiyaçlarına ayırır; yetkili ERP capability'lerinden sonuçları toplar ve aynı semantic bağlamda birleştirir.
Doğal dil isteklerini rapor, ekran, veri ve gerektiğinde kontrollü işleme bağlayarak banka, ödeme, stok, cari ve operasyon verisini daha hızlı yorumlamayı hedefler.